中國之聲「央廣新聞」報導,「雙11」即將來臨。近日,有關部門陸續約談電商平台,明確要求商家不得虛標原價再打折,欺騙消費者;多家電商平台顯示,更多商家的作法是在現有價格下,標出「雙11」當天的價格,而折扣後的價格,大多只比現在售價低一兩成。雖說「雙11」常有對折大促銷,然不少消費者也發現,上周剛買過的童裝、當時只有75元(人民幣,下同),結果活動期間的「對折價」,竟然要69元;問題即出在,衣服原價是138元,75元是「優惠價」出售,69元則是「原價」的對折價。對此經年消費糾紛,大陸國家工商總局以及各地方執法部門,已陸續約談電商平台,明確要求商家不得虛標原價再打折;另一方面,中國消費者協會調查顯示,從2013年至2015年,「雙11」期間退貨率和客服售後諮詢占比逐年遞減,而客服售前諮詢則逐年上升。此現象說明,貨比三家的消費者越來越多,只聽「底價」、「滿減」就衝動消費的人數越來越少;且從消費者以及網友的吐槽看,更多的消費者已經從最初對「雙11」的新鮮、好奇,轉變為平常心。
成都高校特別為學生開設「雙11」包裹快遞通道。(中華網)
成都高校特別為學生開設「雙11」包裹快遞通道。(中華網)
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